Мы доставляем заказы по Москве в будние дни с 11:00 до 19:00.

Если вы выбрали дату и интервал доставки самостоятельно с помощью календаря, то на указанный вами номер телефона в WhatApp придёт сообщение я подтверждением доставки.

Если в календаре нет удобной для вас даты и времени доставки, то мы свяжемся с вами по указанному номеру телефона в WhatsApp и согласуем с вами удобный вариант.

Если получатель другой человек, то мы свяжемся с ним в рабочее время (пн-пт 11:00-19:00) и согласуем день и время доставки. Вы можете указать в комментарии к заказу, говорить ли нам получателю от кого доставка и из какого магазина.

Накануне дня доставки получателю заказа в WhatsApp придёт повторное подтверждение и контактные данные курьера. Мы привезём ваш заказ в выбранный вами день и временной интервал, а курьер за 30 минут – 1 час свяжется с получателем.

Доставка заказов по России осуществляется службой доставки Boxberry (до пункта выдачи). После оплаты заказа на сайте на указанными вами номер в WhatsApp придёт сообщение с трек-номером для отслеживания.

Мы отправим ваш заказ в течение 3-х рабочих дней. После отправки получателю заказа в Whatsapp придёт трек-номер для отслеживания. Если покупатель и получатель один и тот же человек, то вам просто 2 раза придёт сообщение с трек-номером :)

Со сроками доставки (не считая дня отправки) можно ознакомиться здесь: https://boxberry.ru/#calculator

Отследить свой заказ можно тут: https://boxberry.ru/tracking-page

Когда заказ поступит в пункт выдачи, на мобильный номер получателя придёт смс-уведомление. Для получения посылки может понадобиться паспорт.

Если вам нужен рассчёт сроков доставки для вашего заказа, свяжитесь с нами, мы поможем :)

Доставка заказов в другие страны осуществляется Почтой России. Мы отправим ваш заказ в течение 3-х рабочих дней. После отправки на указанный вами номер в Whatsapp мы отправим трек-номер для отслеживания посылки.

Ознакомиться со списком стран, куда мы можем отправить заказ, и со сроками доставки можно на сайте Почты России вот тут.